Clarion Collection Hotel Mektagonen har en flott plassering i et rolig område mellom Göteborg og Mölndal. Det ligger en matvarebutikk i samme bygning som hotellet og det finnes flere restauranter og trikkeholdeplass med hyppige avganger til sentrum av Göteborg noen få minutters gange fra hotellet.
Rom og fasiliteter
Gjesterommet fremsto som romslig og hadde både spisebord og et lite kjøkken med kokeplater, kjøleskap og mikrobølgeovn. Hotellrommet hadde lyse vegger og fremsto som moderne og stilrent. Store vinduer ga mye dagslys inn i rommet. Det fantes også en sofa og et lite sofabord, noe som var med på å skape en hjemmekoselig atmosfære. Sengene hadde rent sengetøy av god kvalitet. Madrassene var i mykeste laget etter vår smak, men var i god stand og gav god søvnkvalitet. Belysningen i rommet var bra og det var godt med ledige strømuttak, også ved sengene. Luften i rommet var svært bra og det var mulighet for manuelt å regulere temperaturen. Renholdet og vedlikeholdet var svært bra.
Baderommet hadde god størrelse og var lyst og innbydende med hvite fliser på veggene og god belysning. Baderommet besto av toalett, dusj og vask. Det var satt opp dispensere med såpe og sjampo fra Rituals ved vasken og dusjen. Settene med håndklær var rene og av god kvalitet. Det var godt vanntrykk i dusjen og tilstrekkelig med varmt vann. Både vedlikeholdet og renholdet var svært bra.
Fellesområder
Hotellet ligger i et forretningsbygg og har felles inngangsparti som flere bedrifter og leietakere i bygningen. Inngangspartiet og første etasje føles derfor litt kaldt og upersonlig. I forbindelse med resepsjonen er det en liten bar med flere hyggelige sittegrupper. Det er godt skiltet til hotellets fasiliteter og gjesterom. Sikkerheten er ivaretatt ved at en må bruke nøkkelkortet for å låse seg inn i områdene med gjesterom. Renholdet i fellesområdene fremsto som bra.
Frokost og kveldsmat
Frokostsalen lå ved siden av resepsjonen og hadde et litt kantineaktig preg. Frokosten buffeten bestod av både varme og kalde retter, som inkluderte både kokte egg, kjøttboller, frokost pølser, pannekaker, eggerøre, flere typer ost, flere typer kjøttpålegg og oppkuttede grønnsaker, samt syltetøy, frokostblandinger og ulike melkeprodukter. Utvalget ble opplevd som greit, men utmerket seg ikke spesielt. Produktene virket til å være av grei kvalitet, men jeg savnet flere lokale og hjemmelagede produkter. Buffeten ble jevnlig fylt opp og ingen av serveringsfatene ble stående tomme. De ansatte virket blide og engasjerte i gjestene.
Alle opphold på Clarion Collection hoteller inkluderer både «fika» og kveldsmat, noe som er et svært godt tilbud. Ved vårt besøk bestod kveldsmaten av en suppe og kylling fajitas med tilbehør, samt salat og brød. Maten ble servert i frokostsalen og smakte utmerket. De ansatte fylte jevnlig opp buffeten og det var ingen tomme serveringsfat. Vi savnet imidlertid noen servicekommentarer og noe mer engasjement fra de ansatte.
Service
Vi opplevde de ansatte som vennlige og profesjonelle, men savnet noe mer engasjement og entusiasme for oss som gjester. Det manglet også noen servicekommentarer både ved innsjekk og utsjekk.
Beliggenhet
Hotellet ligger i et rolig forretningsbygg i utkanten av Göteborg sentrum. Det er imidlertid bare en kort spasertur til Liseberg og Svenska Messan. Trikken stopper også like utenfor hotellet og tar deg til sentrumskjernen av Göteborg på 10 minutter. Plasseringen er derfor perfekt for å kunne oppleve byen, men samtidig bo i et litt roligere område.
Konklusjon
Clarion Collection Mektagonen har en flott plassering med kort avstand til kollektivtransport og flere av attraksjonene i Göteborg. Gjesterommene er store, behagelige og er godt utrustet. Frokosten er bra, uten å utmerke seg spesielt. Både hotellet og servicen fremstår som litt upersonlig og vi savnet mer entusiasme og engasjement. Vi er usikre på om vi vil på hotellet igjen og er derfor usikre på om vi vil anbefale hotellet til andre.