Restaurant Ballans ligger på strandpromenaden kun noen få meter fra torget Piata Cazino i sentrum av Mamaia. Restauranten har en en stor uteservering med hyggelige sittegrupper og belysning. Flere av sittehruppene er med hammock husker, noe som gjør at restauranten skiller seg ut på en positiv måte.
Vi fikk ingen hilsen eller øyekontakt med de ansatte ved ankomst og det tok noe tid før menyen ble lagt frem på bordet. Ingen av rettene ble fremhevet og den ansatte spurte ikke om vi ønsket noe å drikke. Det manglet også noe smil og servicekommentarer fra den ansatte.
Vi valgte å bestille henholdsvis spagetti Carbonara og pizza pepperoni. Carbonaraen ble servert etter ca. 25 minutter og pizzaen etter ca. 35 minutter, noe som ble opplevd som lenge i forhold til type sted. Maten burde også ha vært servert samtidig.
Porsjonen med Carbonara fremsto som liten og presentasjonen fremsto som kjedelig. Det ble ikke satt frem brød eller ekstra parmesan, noe som er vanlig på tilsvarende steder. Carbonaraen smakte heller ikke spesielt bra og var en matopplevelse som raskt glemmes.
Pizzaen hadde en fin presentasjon, virket hjemmelaget og smakte som forventet uten å utmerket seg spesielt.
Ingen av de ansatte spurte om maten smakte eller tilbød mer å drikke når glassene var tomme. Det tok også lang tid å få oppmerksomhet da vi ønsket å betale. De ansatte fremsto som uengasjerte og vi fikk ingen hilsen da vi forlot stedet.
Verken maten eller servicen utmerket seg spesielt og sett i forhold til prisnivået opplevde vi ikke å få valuta for pengene. Vi vil derfor ikke besøke stedet igjen og vil ikke anbefale det til andre.
