Best Western Plus Åby Hotel ligger i Mölndal, like sør for Göteborg. For bilreisende er dette en svært praktisk base i utkanten av byen. Hotellet har en stor og lett tilgjengelig parkeringsplass, og det tilbys også lademuligheter for elbil – et tydelig pluss.
Ankomsten setter umiddelbart en positiv tone. Vi ble møtt av en blid og serviceinnstilt kvinnelig ansatt som raskt fant frem reservasjonen og gikk gjennom detaljene på en effektiv og profesjonell måte. Hun ga god informasjon om både rom, frokost og parkering, og fremstod oppriktig interessert i oss som gjester – en liten, men viktig detalj som løfter totalopplevelsen.
Rom og komfort
Vi bodde på et økonomirom uten vindu. Rommet er kompakt, men godt utnyttet, med dobbeltseng, skrivebord, stol og garderobeskap. Interiøret følger hotellets gjennomførte tivoli-tema, med lekne former og pastellfarger.
Til tross for manglende vindu oppleves rommet som lyst og funksjonelt. Belysningen er god, og det er tilstrekkelig med strømuttak. Rommet er utstyrt med flatskjerm-TV og vannkoker med kaffe og te. Luftkvaliteten er overraskende god, og savnet av vindu er mindre enn forventet.
Sengen holder et godt nivå, med myk madrass og rent, behagelig sengetøy som gir en komfortabel natts søvn.


Bad
Badet er praktisk utformet med dusjhjørne, vask og toalett. En noe spesiell detalj er vinduet mellom bad og soverom, som kan oppleves uvant. Heldigvis er det mulig å trekke for en gardin.
Funksjonelt er badet greit, men ikke uten forbedringspunkter. Vasken var delvis tett, og trykket i dusjen kunne vært bedre. Ellers er det godt med håndklær og dispensere med såpe. Renholdet er svært bra, både på bad og rom, og vedlikeholdet fremstår som generelt godt.

Fellesområder og fasiliteter
Hotellets fellesområder følger det samme lekne tivoli-konseptet, og fremstår som både rene og innbydende. Lobbyen har flere hyggelige sittegrupper, og det tilbys kostnadsfri kaffe og te til gjestene. Et utvalg brettspill bidrar til en uformell og avslappet atmosfære.

Resepsjonen fungerer også som bar, hvor det er mulig å kjøpe enkle småretter. Hotellet er oversiktlig og godt skiltet, noe som gjør det enkelt å orientere seg.

Frokost
Frokosten serveres i en stor sal i tilknytning til hotellet og et idrettsanlegg.
Buffeten holder et nivå over mange sammenlignbare hoteller. Her finnes et godt utvalg av både varme og kalde retter, og presentasjonen er gjennomgående delikat. Fatene fylles opp jevnlig, og produktene fremstår som ferske og av god kvalitet. Eggerøren virker hjemmelaget og smaker utmerket, og brødutvalget er særlig positivt.
Personalet i frokostsalen er blide og effektive, men vi savner en tydelig velkomst og en avsluttende hilsen – små detaljer som kunne løftet opplevelsen ytterligere.



Service og utsjekk
Servicen ved ankomst setter en høy standard, men ved utsjekk er opplevelsen mer nøktern. Vi ble betjent av en annen ansatt, hvor det manglet noe av engasjementet og interessen vi opplevde dagen før.
Konklusjon
Best Western Plus Åby Hotel er et annerledes og funksjonelt hotellvalg i utkanten av Göteborg. Den praktiske beliggenheten, gode parkeringsmuligheter og gjennomførte konseptet trekker klart opp.
Et godt valg for reisende som prioriterer tilgjengelighet, parkering og et hotell med litt mer personlighet enn gjennomsnittet.