Central Hotel ligger i en eldre bygning midt i sentrum av Narva, med kort gangavstand til jernbanestasjonen, Narva slott, strandpromenaden langs Narvaelven, restauranter og butikker. Den sentrale beliggenheten gjør hotellet til et godt utgangspunkt for å utforske Estlands østligste by til fots. Hotellet er et av de mer etablerte overnattingsstedene i Narva og kombinerer historiske omgivelser med en enkel, praktisk standard.
Innsjekking og service
Vi ankom hotellet på ettermiddagen og ble raskt ønsket velkommen av en kvinnelig resepsjonist. Hun snakket gebrokkent engelsk, men var vennlig, fant raskt frem reservasjonen vår og informerte kort om frokosten. Resepsjonen var døgnbemannet, og det var mulig å kjøpe drikke og enkle snacks. I tilknytning til resepsjonen var det også noen få sittegrupper hvor gjestene kunne slappe av.
Rommet
Gjesterommet var stort og romslig, men hadde en litt sterk lukt av vaskemiddel da vi kom inn. Innredningen var enkel og funksjonell med skrivebord, stol og to komfortable senger med gode madrasser og rent sengetøy. Belysningen var god, og det var rikelig med strømuttak til lading av elektronisk utstyr.
Rommet hadde flatskjerm-TV, men manglet både vannkoker, kjøleskap og aircondition. Selv om hotellet ikke er nytt, var både renhold og vedlikehold svært godt. Rommet ble imidlertid ikke rengjort daglig under oppholdet.
Badet
Badet hadde en grei størrelse og fremsto rent og relativt godt vedlikeholdt. Det var utstyrt med toalett, servant og dusjkabinett. Hotellet tilbød hårføner, dispenser med håndsåpe og to små poser med dusjsåpe. Belysningen var god, men det var kun én ekstra toalettrull tilgjengelig, og denne ble ikke etterfylt.
Frokost
Frokosten ble servert som buffet, med mulighet til å bestille ulike eggeretter à la carte. Dette fungerte godt og ga et lite ekstra løft til frokostopplevelsen.
Selve buffeten var forholdsvis enkel og besto av to typer brød, smør, ost, skinke, syltetøy, yoghurt og oppskårne grønnsaker. I tillegg ble det servert kaffe, te og juice. Utvalget var begrenset, men maten var fersk og tilfredsstillende.
Helhetsinntrykk
De ansatte snakket hovedsakelig russisk og noe gebrokkent engelsk, men var gjennomgående blide, hjelpsomme og serviceinnstilte. Det skapte en hyggelig atmosfære under oppholdet.
Alt i alt hadde vi et trivelig opphold på Central Hotel. Den sentrale beliggenheten, de komfortable sengene, det gode renholdet og den vennlige servicen veier opp for den enkle standarden og noen mindre mangler. For reisende som ønsker et rent, rimelig og sentralt hotell i Narva, er dette et godt alternativ.