Comfort Hotel LT Vilnius ligger like utenfor den historiske gamlebyen i Vilnius, med kort gangavstand til både tog- og busstasjonen. Beliggenheten gjør hotellet til et godt utgangspunkt for å utforske byen, enten du kommer med tog, buss eller fly. Rett over gaten ligger en stor dagligvarebutikk, og i nærområdet finnes flere gode restauranter.
Hotellet åpnet i 2012 og har et gjennomført rock’n’roll-tema som preger både gjesterom og fellesarealer. Comfort Hotel LT er dessuten det eneste hotellet i Strawberry-kjeden som ligger utenfor Norden.
Innsjekk og service
Ved ankomst ble vi møtt av en blid og hyggelig resepsjonist som raskt fant reservasjonen vår og kontrollerte at alle opplysningene stemte. Vi fikk en kort orientering om veien til rommet og informasjon om frokosttidene.
Gjennom hele oppholdet opplevde vi servicen som vennlig og profesjonell. Samtidig savnet vi litt mer entusiasme og personlig engasjement. Det samme inntrykket satt vi igjen med både ved utsjekk og når vi henvendte oss til resepsjonen under oppholdet.
Gjesterommet
Hotellet har en moderne, enkel og funksjonell stil, der rock’n’roll-temaet kommer tydelig til uttrykk. Rommet hadde en grei størrelse og var innredet med en komfortabel dobbeltseng med rent, hvitt sengetøy, skrivebord med stol, flatskjerm-TV, vannkoker med kaffe og te samt kjøleskap.
Et stort pluss var balkongen med bord og stoler. Her var det hyggelig å slappe av etter en dag med sightseeing. Interiøret var holdt i mørke farger og ga rommet et stilrent og moderne uttrykk.
Det individuelt regulerbare klimaanlegget fungerte svært godt, og vi satte pris på den gode belysningen og de mange strømuttakene – også ved sengene.
Baderom og renhold
Baderommet var lyst og innbydende, med behagelig gulvvarme. Her var det dusjhjørne, servant og toalett, dispensere med såpe og rikelig med rene håndklær av god kvalitet.
Renholdet holdt et svært høyt nivå. Både gjesterommet, baderommet og hotellets fellesarealer fremsto rene, velholdte og godt vedlikeholdt gjennom hele oppholdet.
Fellesarealer
Lobbyen hadde noen sittegrupper hvor det var mulig å slappe av. Resepsjonen fungerte også som bar og tilbød drikkevarer, snacks og sandwicher. Hotellet var oversiktlig, med god skilting til rommene, og det var enkelt å finne frem.
Den største ulempen var heisene. Vi måtte flere ganger vente lenge både for å komme opp og ned, og kapasiteten virket for liten når hotellet hadde mange gjester.
Frokost
Frokosten ble servert som buffet med et greit utvalg av både varme og kalde retter. Presentasjonen var ryddig, og de ansatte var flinke til å fylle på buffeten slik at serveringsfatene aldri ble stående tomme.
Likevel opplevde vi kvaliteten på råvarene som ganske gjennomsnittlig. Vi savnet et bedre utvalg av brød, og bacon blant de varme rettene hadde vært et naturlig tillegg. Under vårt opphold var hotellet nærmest fullbooket, og frokostsalen ble derfor både travel og noe kaotisk. Det tok tid å finne ledige bord, og det oppsto køer rundt buffeten. Frokosten ble derfor oppholdets svakeste punkt.
Konklusjon
Comfort Hotel LT Vilnius er et moderne og komfortabelt hotell med en svært praktisk beliggenhet. Gjennomført design, gode rom, høy standard på renholdet og kort avstand til kollektivtransport gjør hotellet til et godt valg for et opphold i Vilnius. Med litt mer engasjement i servicen, bedre heiskapasitet og en mer gjennomført frokostopplevelse ville totalinntrykket vært enda sterkere.