Novotel Poznan Malta Hotel ligger i bydelen Malta en kort tur med trikken fra sentrum av Poznan. Hotellet har en naturskjønn beliggenhet i en park og har en flott hage med svømmebasseng som er åpent i sommersesongen. Under vårt besøk i desember var hotellet julepyntet, noe som var med på å skape en hyggelig og avslappet atmosfære.
Rom og fasiliteter
Gjesterommet hadde god størrelse og fremsto som innbydende med lyse vegger og møblement i lyst treverk. Rommet vårt hadde en stor og pent oppredd dobbeltseng, samt en pent oppredd enkeltseng. Både putene og madrassene var behagelige og ga god søvnkvalitet. Rommet var utstyrt med en stor flatskjerm TV, vannkoker med tilhørende kaffe og te, kjøleskap, skrivebord og et garderobeskap. Belysningen i rommet var bra, men det var ikke tilstrekkelig med ledige strømuttak ved sengene. Temperaturen og luften på rommet var bra og det var også mulighet til å åpne vinduet. Det var forøvrig ganske lytt mellom rommene og korridoren på utsiden. Renholdet og vedlikeholdet fremsto som bra, selv om det syntes at hotellet var noen år gammelt.
Baderommet fremsto som innbydende med lyse vegger og god belysning. Rommet var utstyrt med badekar og en vask. Av utstyr fantes Kleenex og dispensere med såpe produkter fra Rituals, noe som ga et litt eksklusivt preg. Håndklærne var rene, myke og i god stand og det var tilstrekkelig med varmt vann. Både renholdet og vedlikeholdet var svært bra. Dusjforhenget kunne imidlertid ha vært fjernet.
Toalettet befant seg i et eget rom, noe som ble opplevd som uvanlig, men svært praktisk.
Fellesområder
Hotellet hadde både restaurant og bar. I tilknytning til resepsjonen var det også flere hyggelige sittegrupper og et eget hjørne med leker for både de minste og litt større barna. Under vårt besøk var hele hotellet pyntet til jul og det var en hyggelig og avslappet stemning.
Hotellet hadde også en hyggelig hage med svømmebasseng som var åpent i sommersesongen. Rom korridorene var lyse og innbydende og det var godt skiltet til de ulike gjesterommene. Det var også plassert ut dispensere med rent vann og ismaskiner i de ulike fløyene, noe som ble opplevd som positivt.
Frokost
Frokosten ble servert som buffet og hadde et svært godt utvalg av både varme og kalde retter. Flere av produktene var hjemmelaget og fremsto som lokale og kortreiste. Spesielt den hjemmelagde eggerøren var med på å toppe opplevelsen. De ulike produktene på buffeten fremsto som ferske og hadde god kvalitet. Serveringsfatene ble jevnlig supplert slik at de ikke gikk tomme. De ulike produktene var også tydelig merket og pent presentert.
Frokostsalen fremsto som ryddig og hadde et innbydende preg. Under vårt besøk var den pent pyntet med juletre, julekuler i taket, samt julestjerner på bordene. Dette var med på å skape et hyggelig inntrykk og en god ramme rundt måltidet. De ansatte i frokostsalen fremsto som blide og entusiastiske og vi fikk en hyggelig hilsen både ved ankomst og da vi forlot spisesalen, noe vi opplevde som hyggelig.
Service
Ved ankomst ble vi raskt sett av en hyggelig kvinnelig resepsjonist som smilte og ønsket velkommen. Hun fant raskt frem reservasjonen og avstemte at reservasjons detaljene stemte. Hun informerte kort om åpningstidene til frokosten og fremhevet hotellets restaurant. Avslutningsvis fikk vi en kort beskrivelse av veien til rommet og ble ønsket et hyggelig opphold.
Vi fikk god hjelp av de ansatte i resepsjonen under oppholdet og de strakk seg langt for å innfri våre ønsker. På spørsmål om det nærliggende Termal badet fikk vi uoppfordret kuponger som ga 20 % rabatt på inngangsbilletten, noe som ble opplevd som en hyggelig gest. Vi fikk også en hyggelig hilsen da vi sjekket ut av hotellet.
Vi opplevde generelt god service, blide og hjelpsomme ansatte ved hotellet, noe som var med på å skape en god ramme rundt oppholdet.
Beliggenhet
Hotellet ligger i Malta området like utenfor sentrum av Poznan. Termy Maltańskie som er et av Polens største badeland ligger kun noen få minutters gange fra hotellet og tilbyr en rekke bassenger, badstuer og ulike termal bad. Poznan Zoo ligger også en kort spasertur fra hotellet. Poznan sin gamleby ligger kun en kort trikketur unna. Hotellet har derfor en ideell plassering om en ønsker å oppleve Poznan.
Konklusjon
Novotel Poznan Malta Hotel er et veldrevet hotell som tilbyr hyggelige gjesterom og fellesarealer. Frokosten som serveres er innholdsrik og holder god standard. Beliggenhet litt utenfor sentrum er ideell for de som ønsker å utforske litt mer enn gamlebyen i Poznan. Hotellet egner seg godt for barn og har både lekerom og spillhjørne med Xbox. På sommeren har hotellet dessuten et stort utendørsbasseng. På bakgrunn av dette vil jeg anbefale hotellet til andre og vil trolig besøke hotellet igjen.