Innledning
Vi besøkte Good Morning+ Göteborg City en helg og valgte hotellet på grunn av det spesielle konseptet – et hotell ombord i et skip. Hotellet ligger omtrent ti minutters gange fra Göteborg sentralbanestasjon, noe som gjør det relativt sentralt, men vi opplevde likevel plasseringen som litt usentralt og området rundt som lite spennende. Beliggenheten ved vannet og det maritime miljøet gir likevel hotellet et særpreg som skiller det fra mer tradisjonelle byhoteller.
Gjesterom
Gjesterommet vårt var lite, men funksjonelt innredet. Det besto av to komfortable enkeltsenger satt sammen til en dobbeltseng, et lite skrivebord og en flatskjerm-TV. Plassen var effektivt utnyttet, men rommet manglet aircondition, minibar og vannkoker. Heldigvis kunne vinduet åpnes for lufting, noe som var nødvendig siden ventilasjonen var begrenset.
Belysningen i rommet var grei, men vi savnet tilgjengelige strømuttak ved sengene. Utsikten var flott, og det var en spesiell opplevelse å kjenne skipet gynge svakt – en påminnelse om hotellets maritime natur. Badet var ikke stort, men virket nyrenovert og fremsto som rent og innbydende. Det var utstyrt med dusjhjørne, vask og toalett, og det var satt frem flasker med såpe både ved vasken og i dusjen. Håndklærne var rene og i god stand. Både rom og bad fremsto som velholdte og rene.
Fellesområder og fasiliteter
Hotellets fellesområder hadde et tydelig maritimt preg, men virket litt slitte. I tilknytning til spisesalen lå en liten bar, og området fungerte som hotellets stue – et sted der man kunne slappe av og nyte utsikten mot vannet. Et hyggelig trekk var at gjester fritt kunne forsyne seg med vann, kaffe, te og småkaker – en liten, men positiv detalj som bidro til en hyggelig atmosfære.
Gratis trådløst internett var tilgjengelig over hele hotellet og fungerte stabilt under hele oppholdet.
Mat og drikke
Frokosten ble servert som buffet og hadde et greit utvalg av både varme og kalde retter. Kvaliteten var god, men ikke utover det man forventer på et hotell i denne prisklassen. Presentasjonen var enkel, og buffeten kunne vært bedre organisert, da det lett oppsto køer ved serveringsstasjonene.
Frokostsalen ble raskt full, og vi måtte vente litt før vi fant et ledig bord. De ansatte var effektive med å fylle på og rydde, men vi savnet mer smil, varme og tilstedeværelse. En vennlig hilsen eller et lite «god morgen» hadde gjort opplevelsen hyggeligere.
Service og personale
Ved ankomst var resepsjonen ubemannet, og det tok en stund før en ansatt dukket opp. Da hun kom, virket hun lite engasjert, og servicen fremsto som lite effektiv. Innsjekk gikk riktignok greit når den først startet, og reservasjonen ble raskt funnet og bekreftet, men vi savnet både entusiasme og imøtekommenhet. Vi fikk informasjon om frokostens åpningstider og en kort forklaring om rommet, men hotellets restaurant ble ikke nevnt.
Ved utsjekk opplevde vi igjen at resepsjonen var tom, og vi måtte vente før noen dukket opp. Også her manglet det smil og engasjement, noe som bidro til et upersonlig inntrykk.
Oppsummering
Good Morning+ Göteborg City byr på en spennende og annerledes hotellopplevelse i maritime omgivelser. Rommene er små, men rene og funksjonelle, og frokosten leverer et greit utvalg av standard kvalitet. Gratis kaffe og småkaker i fellesområdet er et hyggelig pluss.
Til tross for at hotellet ligger omtrent ti minutters gange fra sentralbanestasjonen, opplevde vi plasseringen som litt usentralt, og området rundt virket mindre attraktivt. Servicen i resepsjonen var både lite effektiv og uten særlig entusiasme, noe som trakk ned helhetsinntrykket. Alt i alt et greit og funksjonelt hotell for et kort opphold i Göteborg – men uten den personlige varmen og servicen som kunne gjort opplevelsen minneverdig.