Vårt opphold på B&B Hotels Namur ble en svært positiv opplevelse. Hotellet kombinerer moderne komfort med praktiske løsninger og et imponerende servicenivå. Beliggenheten kunne knapt vært bedre – som nærmeste nabo til jernbanestasjonen og bare noen minutters spasertur til det historiske sentrum av Namur. Et perfekt utgangspunkt for både ankomst, avreise og oppdagelser i byen.
Rom og fasiliteter
Gjesterommet fremsto lyst, moderne og funksjonelt, med et stort vindu som ga utsikt mot togstasjonen. Innredningen var enkel og praktisk med et lite skrivebord, bagasjebord, TV og knagger til å henge klær på. Det var rikelig med strømuttak på begge sider av den komfortable dobbeltsengen, som var utstyrt med rent og pent sengetøy, fast madrass og gode puter. Belysningen var gjennomgående god. Et lite minus var mangelen på kjøleskap og – viktigere – at aircondition-anlegget fungerte dårlig. Rommet ble veldig varmt, og luftkvaliteten var dårlig, noe som trakk totalopplevelsen noe ned.
Baderommet var enkelt, men velholdt, med dusj, toalett og vask. Det var såpedispensere både i dusjen og ved vasken, og håndklærne var rene og av god kvalitet. Vanntrykket i dusjen var godt, og det var tilstrekkelig med varmt vann.
Fellesområder
Hotellet fremsto som nytt og moderne med rene og oversiktlige fellesområder. Lobbyen imponerte med sin åpne og innbydende utforming, komfortable sittegrupper og tilgang til iskaldt vann hele døgnet – en svært velkommen fasilitet, særlig på varme dager. Det var to heiser som sørget for enkel adkomst til alle etasjer, og tydelig skilting gjorde det enkelt å finne fram. Wi-Fi var gratis og tilgjengelig over hele hotellet. En ekstra smart løsning var gratis bagasjeoppbevaring for utsjekkede gjester – praktisk for dem som vil utforske byen etter utsjekk.
Mat og drikke
Frokosten ble servert som buffet og imponerte med et godt utvalg av både varme og kalde retter. Alt ble regelmessig fylt på, og det var aldri tomme serveringsfat. Kvaliteten på produktene var gjennomgående høy. Det var også mulig å kjøpe snacks og drikkevarer i resepsjonsområdet, som også fungerte som bar – et praktisk og uformelt tilbud for både tørste og småsultne gjester.
Service og personale
Det som virkelig løftet oppholdet, var det fantastiske personalet. De ansatte i resepsjonen var blant de mest blide, hjelpsomme og serviceinnstilte vi har møtt. Her var det alltid smil, entusiasme og ekte engasjement. Vi fikk rask og god hjelp til alle våre spørsmål – alltid med en hyggelig kommentar og ekte tilstedeværelse. Muligheten til å fylle vannflasker i resepsjonen satte vi også stor pris på.
Oppsummering
B&B Hotels Namur er et moderne og veldrevet hotell med førsteklasses beliggenhet, høy standard på service og gode fasiliteter. Rommene er enkle, men komfortable, og frokosten holder høy kvalitet. Den svake airconditionen var et minus, men ble langt på vei oppveid av det gode servicenivået og praktiske løsninger som gratis vann, bagasjeoppbevaring og tilgjengelighet. Vi opplevde at vi fikk svært god verdi for pengene, og anbefaler gjerne dette hotellet til andre som vil oppleve den sjarmerende byen Namur.