Aiden by Best Western Arlanda ligger seks minutters kjøring i fra terminalene på Arlanda flyplass i Stockholm og retter seg primært mot gjester som trenger en enkel og rimelig overnatting i forbindelse med en flyreise. Hotellet tilbyr parkering og gratis busstransport til flyplassen for sine gjester.
Gjesterom
Gjesterommet hadde god størrelse og var enkelt innredet med to senger som var satt inntil hverandre, et skrivebord med stol og en flatskjerm TV. Rommet var holdt i mørke farger og hadde parkettgulv. Det var satt frem en vannkoker med tilhørende te og kaffe. Minibar fantes ikke. Rommet var svært varmt og luften føltes tung. Eneste mulighet for å lufte var en balkong dør ut til en felles veranda, men på grunn av sikkerheten kunne vi ikke ha denne oppe for luftning på natten eller når vi ikke var på rommet. Det var ikke noe aircondition på rommet. Sengene var pent oppredd og hadde en komfortabel madrass. Det var grei belysning i rommet og det var ledige stikkontakter på hver side av sengene. Renholdet og vedlikeholdet var generelt bra.
Baderom
Baderommet hadde god størrelse og var i likhet med gjesterommet enkelt innredet med toalett, vask og et dusjhjørne. Veggene i rommet var flislagte med lyse fliser og et vindu ga mye dagslys inn på baderommet noe som ga et innbydende førsteinntrykk. Av utstyr fantes det dispensersåpe ved vasken og i dusjen. Dispensersåpen i dusjen var imidlertid av typen «håndsåpe» og ikke egnet for kroppsvask. Det var lagt frem to sett av rene håndklær i god stand. Renholdet på badet var svært bra.
Fellesområder
Hotellets lobbyområde var en kombinasjon av restaurant, bar og resepsjon. En løsning som så ut til å fungere greit. Alt av innsjekk ble gjort på automater, men det var hele tiden ansatte tilstede for å bistå om det skulle oppstå noen problemer. Det var imidlertid ekstremt mye fluer i lobbyområdet noe som var med på å trekke ned helhetsinntrykket.
Det var godt skiltet til de ulike delene av hotellet og enkelt å finne frem til gjesterommene.
Renholdet i fellesområdene kunne vært noe bedre og det var noe rot og støv både i lobbyen og korridorene med gjesterom. Vedlikeholdet var generelt bra.
Frokost
Hotellet tilbød frokost fra kl. 04:00 på morgenen, noe som ble opplevd som positivt da mange av gjestene hadde tidlige flyavganger. Frokosten ble servert som buffet og hadde et greit utvalg av kalde påleggs retter, samt varm grøt og kokte egg. I tillegg til dette fantes det kaffe, te og to typer juice. Utvalget var imidlertid noe begrenset i forhold til mange av de større hotellene i området, uten at dette gjorde noe for oss.
Den største utfordringen med frokosten var alle fluene i og rundt buffeten, samt i frokost området. Dette fremsto som ekkelt og uhygienisk.
Konklusjon
Aiden by Best Western Arlanda tilbyr et velfungerende overnattingstilbud for gjester som ønsker et enkelt og rimelig opphold i forbindelse med en flyreise. Det er flere fordeler som gratis busstransport til og fra flyplassen og tidlig servering av frokost. Hotellet må imidlertid ta tak i problemet med fluer i lobbyen og det er verdt å merke seg at det er få luftemuligheter på rommene og at det kan bli varmt på varme sommerdager.