Vila 18 Hotel Boutique var plassert i en vakker bygning i en rolig gate, kun noen minutters gange fra parlamentsplassen og tyve minutters gange fra gamlebyen. Det var flere restauranter og parker i nærheten av hotellet.
Rom og fasiliteter
Gjesterommet hadde god størrelse og fremsto som innbydende med lyse pastellfarger på veggene og god belysning. Både luften og romtemperaturen var bra og det var mulighet for å justere temperaturen individuelt. Gjesterommet hadde en stor flatskjerm TV, et skrivebord med stol, vannkoker med tilhørende te og kaffe, samt en liten sofa ved inngangen. Den store dobbeltsengen hadde rent sengetøy og en tynn dyne. Madrassene var ganske harde, men komfortable og ga god søvnkvalitet. Belysningen i rommet kunne vært bedre, blant annet var ledningen til den ene nattbordslampen kuttet rett av. Det kunne med fordel ha vært flere ledige strømuttak. Renholdet kunne også vært noe bedre, noe som også gjaldt for vedlikeholdet.
Baderommet var trangt, men pent innredet med baderomsplater og fliser i dusjhjørnet. Belysningen i rommet var tilfredsstillende og det var satt frem små flasker med dusjsåpe og sjampo. Trykket i dusjen var imidlertid dårlig og det tok noe tid å få varmt vann. Det var også en sterk lukt av kloakk fra toalettet. Håndklærne var rene og i god stand. Både renholdet og vedlikeholdet kunne vært noe bedre.
Fellesområder
Hotellets fellesområder hadde en lys og innbydende stil og det var enkelt å finne frem til de ulike gjesterommene. Ingen av gjesterommene lå imidlertid i første etasje og det var en bratt trapp for å komme opp til etasjen med gjesterom. Hotellet hadde ingen heis. I lobbyen var det en liten sittegruppe og TV som viste rumenske kanaler. Hotellet hadde ingen bar eller restaurant. Renholdet og vedlikeholdet i fellesområdene var relativt bra.
Frokost
Frokosten ble servert som buffet i en innglasset terrasse i hotellets hage. Utvalget i buffeten besto av et par typer kjøttpålegg, noen ulike typer ost, oppkuttede grønnsaker, syltetøy, honning, yoghurt, kokt egg, eggerøre og pølser, samt et utvalg av brød, kaffe, te og juice. Produktene virket ikke helt ferske og virket til å være industrielle og av den billige typen. Både utvalget og produktene virket dårligere en tilsvarende hoteller i nærheten.. Selv om det var få gjester tilstede ble ikke serveringsfatene fyllt opp og det ble etterhvert flere tome fat. Den ansatte var mer opptatt av telefonen enn sv gjestene og buffeten.
Service
Hotellets resepsjon var kun bemannet noen få timer om dagen og innsjekk utenom disse tidene foregikk via tilsendt adgangskode. De ansatte vi møtte virket likegyldige og lite serviceorienterte. Vi fikk ikke tak i noen betjening på vakttelefonen til hotellet da hele hotellet ble strømløst en av kveldene. Dette ble opplevd som dårlig og en kan stille spørsmål til sikkerheten da ingen ved hotellet besvarer hotellets vakttelefon. En døgnbemannet resepsjon og mer serviceorienterte ansatte hadde vært med på å løfte opplevelsen flere hakk.
Beliggenhet
Hotellet hadde en flott beliggenhet i en rolig gate med gangavstand til flere restauranter, parlamentsplassen og de fleste av attraksjonene i sentrum av Bucuresti. Hotellet kunne imidlertid vært noe bedre skiltet, da det opplevdes som noe vanskelig å finne.
Konklusjon
Vila 18 Hotel Boutique har en ypperlig plassering i en rolig sidegate i nærheten av Parlamentsplassen og har gangavstand til det historiske sentrum av byen. Gjesterommene er greie, men kunne med fordel ha vært noe bedre rengjort og vedlikeholdt. Resepsjonen ved hotellet var ikke døgnbemannet og det var vanskelig å komme i kontakt med de ansatte. Frokosten utmerket seg ikke spesielt. På bakgrunn av dette er vi usikre på om vi vil benytte hotellet igjen.