Marstrands Havshotell ligger idyllisk til ved bryggekanten i det pittoreske og historiske tettstedet Marstrand. Omgivelsene i havgapet på det svenske Vestkysten kan ikke bli bedre og med en fantastisk utsikt over Carlsten Festning og det lille sundet som skiller Marstrand og Marstrandsøya har hotellet et godt utgangspunkt.
Jeg var så heldig å besøke hotellet en helg i mars. I utgangspunktet en stille årstid i Marstrand, sett opp mot sommeren hvor det er et yrende liv av tilreisende, men samtidig en veldig deilig tid for virkelig kunne oppleve området.
Rom og fasiliteter
Gjesterommet hadde god størrelse og var innredet i en moderne og avslappet stil med lyse vegger og interiør i farger som reflekterte havets farger. Store vinduer ga mye dagslys inn på rommet og var med på å gjøre at rommet opplevdes enda større. Luften i rommet var god, men vi opplevde at temperaturen i rommet var noe lav og slet med å få rommet varmt. Rommet var utstyrt med en sittegruppe, skrivebord, flatskjerm TV og to senger som var satt sammen til en dobbeltseng. Madrassene var svært komfortable og virket til å være av god kvalitet. Det lyse sengetøyet var også rent og i god stand.
Det fantes ikke noe kjøleskap eller minibar på rommet, men det var satt frem en kurv med snacks og enkle drikkevarer. Flere av produktene i kurven var imidlertid gått ut på dato.
Det var god belysning i rommet og tilstrekkelig med ledige strømuttak. Det var også et velfungerende trådløst nett på rommet og på hele hotellet for øvrig. Deilige og myke badekåper på rommet var med på å gi et godt og eksklusivt preg.
Renholdet og vedlikeholdet fremsto som svært bra.
Baderommet hadde grei størrelse og fremsto som lyst og innbydende. Det var lyse fliser på veggene og mørkere fliser på gulvet. Belysningen på rommet var svært bra. Dispensere med såpe, sjampo og conditioner fra anerkjente Meraki var med på å trekke opp førsteinntrykket. Baderommet var imidlertid svært kaldt og vi savnet varme i gulvet og håndklevarmere. Dusjen hadde svært lite trykk og det var ingen dusjvegger, men kun et dusjforheng, noe som opplevdes som noe uhygienisk. Ved dusjing ble også hele baderomsgulvet vått.
Det var godt med rene håndklær av god kvalitet. Med unntak av noe slitasjemerker på døren var renholdet og vedlikeholdet svært bra.
Fellesområder
Hotellets fellesområder hadde et lunt og avslappet preg med flere hyggelige sittegrupper og flott utsikt over havnen og Carslsten Festning. I tilknytning til hotellets restaurant var det en bar hvor en kunne kjøpe både drinker og annet godt drikke. Hotellet hadde også en flott terrasse på bryggekanten hvor en kunne slappe av med noe godt å drikke og en matbit.
Lobbyområdet hadde et moderne preg og bestod i tillegg til resepsjonsdisken av en liten butikk som solgte SPA produkter.
Det var tydelig skiltet til de ulike avdelingene på hotellet og enkelt å finne frem.
Renholdet og vedlikeholdet i fellesområdene fremsto som bra.
Mat og drikke
Hotellet hadde en à la carte restaurant som tilbød gjestene både lunsj og middag, samt en lunchbuffet på søndagene. Restauranten hadde en åpen kjøkkenløsning og fremsto som innbydende med en enkel, men smakfull innredning i moderne skandinavisk stil. Vi besøkte imidlertid ikke restauranten under vårt besøk og kan derfor ikke vurdere maten, selv om de rettene vi så ble servert virket til å holde et høyt nivå.
Frokosten ble servert som buffet i den samme restauranten og hadde et greit utvalg av både varme og kalde retter. Buffeten var imidlertid plassert over flere «torg» slik at den ble opplevd som noe uoversiktlig. Høydepunktet på buffeten var brød avdelingen som inneholdt et godt utvalg av brød og rundstykker som var bakt på hotellet, noe vi opplevde som imponerende. Som en kuriositet fantes det også et brød bakt på lokal tang.
De ulike produktene var pent presentert, men vi savnet noe mer utvalg og da spesielt med tanke på lokale og hjemmelagede retter. Eggerøren fremsto som industrielt fremstilt og kunne med enkle grep vært gjort mye bedre. Varmmaten var for øvrig ikke helt varm, noe som var med på å trekke ned totalopplevelsen. De ulike produktene var tydelig merket og virket til å være friske og av god kvalitet.
Serveringsfatene ble jevnlig fylt på slik at de ikke ble tomme og de ansatte var tilstede og ryddet raskt av bordene. En hyggelig gest var det at de ansatte kom rundt til bordene og etterskjenket kaffe, noe som var med på å styrke opplevelsen av service.
Utsikten fra restauranten var utmerket og skapte en fin ramme rundt måltidet.
SPA
Hotellets SPA avdeling var ikke spesielt stor, men fremsto som innholdsrikt og moderne. Plasseringen på bryggekanten med mulighet for å bade i havet, samt utendørs badestamper og en utendørs sauna var med på å løfte totalinntrykket. Innendørs fantes det flere ulike typer sauna, jacuzzi, svømmebasseng, fotbad og et eget avslapningsrom med behagelige vippe stoler og avslappende musikk. SPA anlegget hadde også flere hyggelige sittegrupper og gjestene ble tilbudt urtete, vann og frisk frukt.
Renholdet kunne imidlertid vært noe bedre og vi opplevde at både innendørs bassenget og utendørsbassenget som skittent. Vi savnet også noe mer personale i avdelingen.
Garderobe løsningen fremsto som bra og det var gode såpe produkter tilgjengelig ved dusjene.
Under vårt besøk var det ikke veldig mange gjester i SPA-et og en hyggelig og behagelig opplevelse. Vi kan imidlertid se for oss at det raskt kan oppleves som «fullt» om det blir for mange gjester. Restriksjonene med aldersgrense for barn virket ikke til å bli fulgt opp.
Beliggenhet
Hotellet har en unik beliggenhet på bryggekanten med utsikt over sundet og Marstrandsøya med Carlsten Festning. Det finnes en stor parkeringsplass utenfor hotellet og flere hyggelige spisesteder og butikker i nærheten. Hotellet er også ideelt for fot- og båtturer i den vakre skjærgården i området. Hotellet er også lett tilgjengelig med kollektivtrafikk og det er bussholdeplass med hyppige avganger mot Kungälv noen meter fra inngangen.
Konklusjon
Marstrands Havshotell er en perle med sin vakre beliggenhet i skjærgården. Hotellets SPA er også verdt et besøk, men renholdet bør forbedres. Gjesterommene var store og komfortable, men opplevdes som litt kalde. Dette gjaldt også for baderommet. Frokosten som ble servert ble opplevd som på det jevne og vi savnet noe mer entusiasme og engasjement hos de ansatte. Beliggenheten gjør imidlertid at vi gjerne besøker stedet igjen og kan anbefale det til andre.