Thon Hotel Norge har i mange år vært et av de mest kjente hotellene i Kristiansand. Hotellet ligger midt i sentrum og fremstår i dag som et moderne fullservicehotell med et tydelig internasjonalt preg. Den sentrale beliggenheten gjør hotellet til et godt utgangspunkt for å utforske byen, med kort gangavstand til både Kristiansand Domkirke, handlegaten Markens gate og byens havneområde.
Beliggenhet
Hotellets plassering midt i sentrum gjør det enkelt å oppleve det meste av det Kristiansand har å by på til fots. Restauranter, butikker og kulturtilbud finnes rett utenfor døren, og hotellet fungerer derfor godt både for fritidsreisende og forretningsreisende. At hotellet også tilbyr egen parkeringsplass er et klart pluss for gjester som ankommer med bil.
Atmosfære og førsteinntrykk
Ved ankomst måtte vi stå noen minutter i kø før innsjekk. På den positive siden fikk vi sjekke inn flere timer før oppsatt innsjekkstid, noe som alltid er en hyggelig start på oppholdet.
Den ansatte i resepsjonen var blid, serviceminded og virket oppriktig engasjert i gjestene. Reservasjonen ble raskt funnet frem, betaling håndtert effektivt og nøkkelkortene ordnet uten problemer. Vi savnet imidlertid litt praktisk informasjon ved innsjekk, som åpningstider for frokosten og en kort forklaring på veien til rommet og hotellets fasiliteter.
Lobbyen er stor og innbydende, med et internasjonalt preg. Her finnes flere sittegrupper, et flygel og en resepsjonsøy som fungerer godt som et naturlig samlingspunkt. I tilknytning til resepsjonen ligger også hotellets restaurant og bar.

Rommet
Gjesterommet fremstod lyst og innbydende med lyse vegger og blått vegg-til-vegg-teppe. Interiøret var mer nedtonet enn på mange andre Thon-hoteller, noe som skapte en roligere og mer avslappet atmosfære.
Rommet var enkelt, men funksjonelt innredet med en stor dobbeltseng med komfortable madrasser og rent sengetøy. I tillegg fantes skrivebord, en liten sittegruppe, flatskjerm-TV og vannkoker. Kjøleskap eller minibar var ikke tilgjengelig.
Luftkvaliteten i rommet var god og temperaturen kunne reguleres individuelt. Belysningen var gjennomtenkt og det var rikelig med strømuttak. Renholdet fremstod som plettfritt og rommet opplevdes generelt svært komfortabelt.

Badet
Badet hadde god størrelse og fremstod lyst og innbydende. Utstyret var enkelt, men funksjonelt med dusj, toalett og vask. Såpe var tilgjengelig via dispensere, og det lå frem rene håndklær av god kvalitet. Hårtørker var også tilgjengelig.
Renholdet på badet var også svært bra.

Fasiliteter
Hotellets fellesområder fremstod rene og velholdte. I romkorridorene fantes både ismaskin og en automat med kald drikke. Skiltingen til hotellets ulike avdelinger og gjesterom var tydelig og lett å følge.
Heisene var raske og effektive, noe som bidrar til en smidig hotellopplevelse – særlig i et større byhotell.
Frokost
Frokosten serveres i hotellets restaurant og utvalget er usedvanlig godt – faktisk større enn på mange tilsvarende hoteller. Her finnes både varme og kalde retter, og produktene var pent presentert med friske farger og virket av god kvalitet.

Utvalget går langt utover standard hotellfrokost. Eggerøren var tydelig hjemmelaget og basert på ekte egg, slik den skal være, og en kokk stod dessuten og stekte egg etter gjestenes ønske.
Skal man trekke for noe, var enkelte produkter merket feil, og varmmaten var ikke helt varm.



En av de kvinnelige ansatte i frokostrestauranten var imidlertid en solstråle som hilste på gjestene, ønsket alle en god morgen og tok seg tid til småprat. Det skapte en varm og hyggelig start på dagen.
Vår vurdering
Thon Hotel Norge lever i stor grad opp til forventningene til et moderne byhotell i Kristiansand. Komfortable rom, gode fellesfasiliteter og en svært god frokost trekker opp totalopplevelsen.
Etter våre erfaringer er dette så langt det beste hotellet vi har besøkt i Kristiansand.